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交付顧問
工作地點(diǎn):廣州、北京、廈門
崗位職責(zé):
承擔(dān)大型郵件系統(tǒng)項(xiàng)目(客戶一般國內(nèi)知名)的售前技術(shù)顧問與售中技術(shù)服務(wù)工作 1.理解客戶需求,配合銷售完成售前展示和客戶系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作;
2.完成項(xiàng)目投標(biāo)的技術(shù)部分的引導(dǎo)準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3.承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施工作,協(xié)助解決客戶在郵件系統(tǒng)部署過程的各種疑難;
4.匯總客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品發(fā)展并協(xié)助設(shè)計(jì)技術(shù)解決方案;
5.配合其它部門進(jìn)行用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)、需求分析等工作。
崗位要求:

1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2. 熟練掌握Linux及安裝、升級(jí)、維護(hù),掌握Linux命令,包括join、awk、sed、vi、shell腳本等高級(jí)使用;
3. 熟練掌握Mysql數(shù)據(jù)庫,各種復(fù)雜sql語句,具有一定的系統(tǒng)維護(hù)和配置經(jīng)驗(yàn),兼有Oracle經(jīng)驗(yàn)者更佳;
4. 具備1年以上的IT項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn), 有郵件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有rhce證書者優(yōu)先;
5. 有企業(yè)IM產(chǎn)品,郵件歸檔、信息安全類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

如果您對(duì)上述職位感興趣,請(qǐng)發(fā)送簡歷至 hr.cn@coremail.cn(郵件主題為:姓名+職位+工作地點(diǎn))

技術(shù)服務(wù)工程師
工作地點(diǎn):廣州
崗位職責(zé):
1、50%客服+50%技術(shù)支持。 2、熟練使用英文,通過電話、郵件等方式與客戶溝通,解答產(chǎn)品使用相關(guān)問題,維護(hù)海外客戶關(guān)系;口語能滿足日常交流。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、根據(jù)客戶提出合理化建議,內(nèi)部進(jìn)行反饋建議,提升客戶使用體驗(yàn);
5、高效高質(zhì)的完成分派的任務(wù),能打通前后端技術(shù)聯(lián)系,合理調(diào)配技術(shù)資源使用;
6、配合部門主管完成其他相應(yīng)工作,能接受輪班制度,具備較高的抗壓性。
崗位要求:

1、統(tǒng)招本科(學(xué)信網(wǎng)可查),英語CET-6級(jí)以上,具備良好的英語聽說讀寫能力;
2、口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,有應(yīng)變能力;
3、有學(xué)習(xí)能力,熱愛工作相關(guān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí);
4、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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交付顧問
工作地點(diǎn):廣州、北京、上海、深圳、廈門、南京、重慶、杭州、成都、武漢、濟(jì)南、西安
崗位職責(zé):
承擔(dān)大型郵件系統(tǒng)項(xiàng)目(客戶為國內(nèi)知名企業(yè))的技術(shù)交付工作:
1、承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施工作,協(xié)助解決客戶在郵件系統(tǒng)部署過程的各種疑難;
2、匯總客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品發(fā)展并協(xié)助設(shè)計(jì)技術(shù)解決方案;
3、配合其它部門進(jìn)行用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)、需求分析等工作。
崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有售前解決方案工作經(jīng)驗(yàn)及招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握Linux系統(tǒng)安裝、升級(jí)、維護(hù),掌握Linux命令,包括grep、awk、sed、shell腳本等;
4、熟練掌握Mysql數(shù)據(jù)庫,各種復(fù)雜sql語句,具有一定的系統(tǒng)維護(hù)和配置經(jīng)驗(yàn),兼有Oracle經(jīng)驗(yàn)者更佳;
5、能接受到上海/北京出差或者駐場實(shí)施者優(yōu)先。

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技術(shù)服務(wù)工程師
工作地點(diǎn):廣州
崗位職責(zé):
1、通過郵件和電話接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
3、高效高質(zhì)的完成分派的任務(wù),能打通前后端技術(shù)聯(lián)系,合理調(diào)配技術(shù)資源使用;
4、配合部門主管完成其他相應(yīng)工作;
5、能接受輪班制度。
崗位要求:

1.大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通訊類相關(guān)專業(yè);

2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,良好的心理素質(zhì);

4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5.熱愛計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)工作,具備較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力;

6.熟悉TCP/IP協(xié)議,熟悉Linux系統(tǒng)及操作,了解Mysql數(shù)據(jù)庫,了解郵件系統(tǒng)及郵件客戶端配置者優(yōu)。

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技術(shù)支持工程師
工作地點(diǎn):廣州
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Linux平臺(tái)郵件系統(tǒng)的日常運(yùn)維、監(jiān)控、擴(kuò)容、故障排查;
2、為客戶或其它部門提出的問題,提供技術(shù)指導(dǎo)和支持;
3、高效高質(zhì)的完成分派的任務(wù)。
崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通訊類相關(guān)專業(yè);

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉TCP/IP協(xié)議;

4、熟悉Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)知識(shí);

5、熟悉Shell/Python/Perl等任一腳本語言;

6、熟悉Oracle/MySQL等任一數(shù)據(jù)庫;

7、了解存儲(chǔ)、硬件設(shè)備、虛擬化等技術(shù)知識(shí);

8、熱愛計(jì)算機(jī)軟硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),具備較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力;

9、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)作能力,具備團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。

如果您感興趣上述職位,請(qǐng)發(fā)送簡歷至 hr.cn@coremail.cn(郵件主題為:姓名+職位+工作地點(diǎn))

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